【検証】マクドナルドのAI広告、なんでこんなに炎上したん？ : まいどナショー

（出典 tk.ismcdn.jp）

「気持ち悪い…」「マックもAIかよ」マクドナルドの「AI広告」が炎上。「お～いお茶」や「AQUOS」は許されたのに…なぜ人はAIに嫌悪感を抱くのか検証してみた（東洋経済オンライン） - Yahoo!ニュース
「気持ち悪い…」「マックもAIかよ」マクドナルドの「AI広告」が炎上。「お～いお茶」や「AQUOS」は許されたのに…なぜ人はAIに嫌悪感を抱くのか検証してみた（東洋経済オンライン） Yahoo!ニュース
（出典：Yahoo!ニュース）

動画生成AI

動画生成AI（どうがせいせいエーアイ）とは、ユーザーの入力した情報に従って動画を生成することができる人工知能である。動画の生成は文字列によるプロンプトの他、画像や動画の入力によっても行うことができる。 2022年9月、MetaがMake A Videoを発表。Text-to-Video…

5キロバイト (584 語) - 2024年8月17日 (土) 03:59

まいど～も！わらいやさんです。関西発のやわらかニュースサイト「まいどナショー」からお届けする今回の記事は、ちょっとショッキングな話題です。マクドナルドのAI広告が大炎上してるんやけど、これがまたえらいこっちゃで！

AI広告の炎上の背景
8月17日に日本マクドナルドが公式X（旧Twitter）にアップしたマックフライポテトのプロモーション動画が、ネット上で大きな批判を浴びてるんや。生成AIを活用して制作されたこの動画、どうやら「気持ち悪い」「買う気がしなくなった」って声が多いんやて。

AI広告の一般化とその問題点
AIを広告に活用するんは、今や一般的になってきてるわな。データを活用した業務の効率化や広告表現の制作にAIが使われてるんやけど、今回のマクドナルドのように、表現が不自然やったりすると批判されることもあるんや。

「気持ち悪い…」「マックもAIかよ」マクドナルドの「AI広告」が炎上。「お～いお茶」や「AQUOS」は許 ... - YouTube

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批判を受けた理由
今回のマクドナルドのAI広告が叩かれた理由としては、映像のクオリティが不自然で「不気味の谷現象」に陥ってることが挙げられるんや。人間に近いけどどこか違和感のある人工物に対する嫌悪感が出てもうたんやろな。

他のAI広告との比較
AI広告は、その表現力と効率性から多くの企業に採用されているが、その成功と失敗は紙一重やねん。今回のマクドナルドの炎上事例は、AI広告が持つリスクを浮き彫りにしたけど、他にも成功例と失敗例があるんや。

＜成功したAI広告の事例＞

伊藤園「お〜いお茶カテキン緑茶」
このテレビCMは、AIを活用して自然で親しみやすい表現を実現し、視聴者から好意的に受け入れられたんや。茶葉の持つ健康効果を、AIが生成した映像で上手に伝えたんがポイントやった。

シャープ「AQUOS」
シャープのテレビCMもAIを駆使して、製品の魅力を自然に表現し、視聴者に違和感を与えへんかった。視覚的に美しい映像が、商品の高品質さを引き立てたんや。

＜批判を受けたAI広告の事例＞

映画レビューサイト「Filmarks」
この動画広告は、AIが生成した映像が不自然で、視聴者に不快感を与えてもうた。特にキャラクターの動きがぎこちなくて、「不気味の谷現象」を引き起こしたんや。

米GoogleのAI「Gemini」
パリ五輪向けのテレビCMやったけど、AIによる表現が視聴者に受け入れられず、批判を浴びたんや。技術的に優れていても、視聴者の感情に訴えることができへんかったんが問題やった。

AI広告の成功と失敗の要因
AI広告が成功するかどうかは、技術の使い方だけやなくて、視聴者の感情にどれだけ寄り添えるかが鍵やねん。成功例では、AIが生成した映像が自然で視聴者に親しみやすく、商品の魅力を効果的に伝えてるんや。一方、失敗例では、AIの表現が不自然で視聴者に違和感を与え、結果的に商品に対する印象を悪くしてもうたんや。

AI広告の未来は、技術の進化とともに、より自然で視聴者に受け入れられる表現を追求することが求められるんやろな。企業は、AIの力を活用しつつも、視聴者の感情に寄り添うことを忘れたらあかんと思いますわ。

ほな、また次回のまいどナショーでお会いしましょう。まいど〜も！

https://news.yahoo.co.jp/articles/6ccc7882727c691bdb8513bedc9a846d1d75e981
8/20(火) 7:32

8月17日に日本マクドナルドが公式X(旧Twitter)上にアップした、マックフライポテトのプロモーション動画が批判を浴びている。

この動画は、生成AI(人工知能)を活用して制作されたものだが、X上では、「気持ち悪い」「買う気がしなくなった」といった批判がされている。動画への批判を扱ったネット記事に関しても、そのコメント欄には同様な意見が多く、擁護的な意見は少数だ。
中略
AIによって生成された広告への批判的な意見として、下記のようなものが挙げられる。

1. 表現(映像・画像)のクオリティに関する批判(「不自然」「人工的」等)
2.「不気味の谷現象」(人間に近い“人工物”への嫌悪感)

3. AIが表現活動を行うことに対する違和感や抵抗
4. AIに仕事が奪われることに対する懸念や反発
　今回のマクドナルドの動画に対する批判は、1と2に関するものが目立つ。1と2は相反するように見えて、表裏一体だ。

実写と比べるとリアリティに欠けるため、人は「不自然」「親しみが湧かない」という感情を抱く。一方で、アニメやマンガとは異なり、実物の人間に近いがゆえに反発を覚えてしまうという側面もある。

なお、「不気味の谷現象」とは、ロボット工学者の森政弘氏が提示した概念だ。ロボットが人間に近づくほど、人は親しみを覚えるが、人間に近づきすぎると、急速に「不気味」に感じる現象のことを示している。ロボットに限らず、AIが生成した“人物”に対しても同様の現象が起きていると見られる。
中略
マクドナルドの動画は、Xに限定して配信していることを考えると、AI広告の反応を見るためのテストマーケティング(実験)的な意味があったと考えられるし、ある程度の批判が来ることは予想していたようにも思える。ただし、ここまで反発を受けるとは考えていなかったのではないだろうか？　

全文はソースをご覧ください

https://x.com/McDonaldsJapan/status/1824732901985993214

（出典 i.imgur.com）

（出典 tk.ismcdn.jp）

>>1
これは気持ち悪すぎる
AI使っていいのは歴史上の人物だけにしとけ

>>1
不気味の谷ってほんとの意味はその次元なのか
3dCGで言う不気味の谷はとっくの昔に越えてきてると思った

>>40
超えてるCGもあるんだけど
クオリティ低くてやっつけ仕事なのは谷にハマってる

>>1
3．4．が理由で感覚的な嫌悪感を抱く人はほとんどいないんじゃないか？

>>1
そのうち日本の俳優やタレントは不要になるだろう
だから芸能界はAIを嫌がってるんだろ

>>85
とっくにハリウッドで役者の顔データをデータベース化しようとしたらもう反発起きてストライキに発展したって事例がある

どんどん気持ち悪い世界になって行ってるよな

ＡＩにドナルド描かせればいいのに

反AIって生き辛そう

・6本指を見てしまうと素で気持ち悪い
・それとは別にAIを目の敵にする頭の残念な人が一定数いる

みんなよく見分けられるねすごいな

食い扶持奪われる絵師()が反発してるだけだろ

>>8
リアル系は絵師関係無いんだけどな・・・
リアル系AI画像に反発するんならこのレベルの写真と見紛うような絵を描いてみてくださいよって話で

>>16
リアル画像の無断使用で肖像権の侵害だけどな

>>54
肖像権の侵害って言うのは>>1のマクドナルドのAI顔がタレントの○○さんと同じ顔だ！って場合に発生することだよ
で、誰？

>>76
学習の段階で確実に肖像権は侵害してる
生成物からは判断できないんでやりたい放題なだけで
なのでアメリカでは既に規制がかかってたはず

>>8
AI ヘイトはクリエイターとかタレントとかの人たちかね？
AI いいじゃん
安いし素行不良もないし映画もドラマもニュースもCMも全部AI で構わん

こういうイメージが大事な業種にAIは一番ダメじゃない？
作り込んだ手間に良いイメージが乗るもんでしょ
AIなんてパクりまくりのネット記事のテンプレイメージカットが関の山

驚いた顔、頭を抱えた顔、疑問の顔

>>10
現状のAIだとそうだろうけど、もっとちゃんとしたAIが出来たら個の嗜好になりそうだけどね

謎にAI毛嫌う人の方が不思議

生理用品や便秘薬のCMをAIにやらせるって案はいいと思うんだが

まだ不気味の谷超えられてないよな

どんなに上手く演じても生身の人間には隙があるじゃん
AIにはそれがないから不気味に感じられるんじゃないの

眼が笑ってないのが怖い
旨そうには見えんから逆効果

NHKのニュースも今のところAIって一発でわかるんだよなあ

俺は凄いんやなぁ～って感心するけどな
身近にいたら気持ち悪いけど所詮画面の向こうだし

仕事失いそうな内部の声じゃね

松田優作のスマホCMもなんか嫌悪感あるんだよな

AIを使ったCMで批判を受けなかった事例も載せているあたり
なかなか公平な論評だったわ

音なんて魔理沙霊夢ずんだもんでなれたわ。
なんの問題もなし。

>>27
饅頭可愛いから天気予報なんか饅頭でいいわ

AIに相談だ

えっ、つまりどういうこと？
この動画に出てる役者は全てCGで実在しない人間って事か？

>>31
正確に言えば膨大な量の実在人物の写真を記録させてそれを元にそれっぽい絵を生成させて動画にしてるわけよ
この手のAIは立体物として人物や背景を個別に認識してるわけじゃないから境界線や造形に違和感が出ることが多いし動画も連続性が薄い
だから実際には大量に生成されたAI絵を人間が選別する作業が必須なんだけど…

AI技術の進歩は目覚ましいけどまだ｢だからなんなん？｣の域を超えてこないんだよな

ポテトが美味しそうに見えないのが問題だ

AIは10年後にはとんでもない領域に到達してるだろうな

これ人件費高騰して今まで通り生身の人間起用すると値段が上がりますとなればAIでいいよというやつ増えそう

イラストはまだいいけどリアル3DCG系はトリックアートみてるような違和感が先にくる

人類全体がかつてない規模で＊化してる
技術の発達は人類にとってプラスとマイナスどっちが大きいのかわからなくなってきた

あと2,3年もすれば完全に見分けつかなくなるんだろし
10年経たないうちにVtuberみたいな実写系AIタレントとかも出てくるだろうな。

いまは確かに違和感あるが
それもそのうち解消されるだろうな
あの界隈はものすごい勢いで進化してるから
(´・ω・`)

まあ、不気味の谷なんて言ってるうちはまだ可愛いもんだが
俺なんか、映画の中のフィクションだったスカイネットが、もう１０年もしたら現実になりそうで、そっちのほうが怖い

>>48
一連の流れがギャグマンガテイストだよな

写真で見たらそうでも無いが、広告動画の違和感と嫌悪感の謎は解けたわ
AIやったんか

おーいお茶カテキン緑茶のCMはAIのキャラだけど
記事にある通りマクドナルドよりずっとクオリティ高いわな